Legal

Términos y condiciones de uso de la plataforma digital

FSC Fuel Software Control es una plataforma digital que optimiza la administración de tu flota vehicular por medio del Recurso Localizador Uniforme (URL) www.gasmonsoft.com. Las personas que deseen interactuar en la plataforma digital están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones, y demás políticas y principios que la rigen. Por lo tanto, cualquier persona que desee acceder a la plataforma digital estará condicionada a la aceptación completa de los Términos y Condiciones estipulados y a la normatividad vigente en el momento en que la persona ingresa al sitio web con dominio www.gasmonsoft.com. En caso de que no compartas o no estés de acuerdo con los Términos y Condiciones que rigen el funcionamiento de la plataforma digital, debes abstenerte de ingresar al sitio web toda vez que, GASMONSOFT no se hace responsable del inadecuado uso de la plataforma digital.

Si interactúas en la plataforma digital estás obligado a leer, entender y aceptar todas las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones, y demás lineamientos publicados aplicables a todos los productos y servicios, con sus respectivas modificaciones. Al inscribirte o usar de otra manera el servicio, o acceder a cualquier contenido o material publicado en la plataforma digital, estás celebrando un contrato vinculante con GASMONSOFT, y por lo tanto aceptas los mismos y te obligas a su cumplimiento. En caso de que no puedas cumplir con las obligaciones aquí descritas, no utilices el servicio, ni el contenido de FSC Fuel Software Control.

Las personas que decidan ingresar al sitio web desde otros países o que, en razón a su nacionalidad u origen, no se encuentren familiarizadas con las leyes mexicanas, aceptan expresamente sujetarse en todas sus relaciones contractuales y extracontractuales con GASMONSOFT por las normas mexicanas. Por ello, cualquier controversia o reclamación que no pueda ser solucionada directamente por las partes, las mismas se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, renunciando a cualquier otra que pudiera corresponderles por razón de su domicilio o cualquier otra circunstancia.

Además, GASMONSOFT no se hace responsable porque el contenido de la plataforma no sea adecuado en otros países, por lo que es responsabilidad del usuario acceder a este sitio web en países donde no esté prohibido.

DEFINICIONES

Para efectos del presente contrato, el Usuario reconoce los siguientes conceptos, mismos que podrán utilizarse en singular o plural indistintamente y que se definen de la siguiente manera:

GASMONSOFT: Se refiere a la sociedad GASMONSOFT, S.A. DE C.V.
FSC Fuel Software Control: Es una plataforma digital que optimiza la administración de la flota vehicular de los clientes de GASMONSOFT por medio del entorno virtual del sitio web www.gasmonsoft.com y de su aplicación móvil.
Cliente: Es la persona individual o jurídica que solicita y contrata los servicios técnicos y profesionales de GASMONSOFT.
Cotización: Es la propuesta de servicios que entrega GASMONSOFT al cliente con base en las necesidades de este último.
Usuario: Es la persona individual que gestiona la operación de la flota terrestre propiedad del cliente a través de FSC Fuel Software Control.
Contrato de Prestación de Servicios: Acuerdo legal que establece los servicios que presta GASMONSOFT al cliente.
Contrato de Licencia de Uso del Programa de Computación: Acuerdo legal en el que GASMONSOFT otorga el derecho temporal al cliente y sus Usuarios del uso de FSC Fuel Software Control bajo términos específicos.
Caja de comunicación: Componente físico que alberga y protege información clave sobre una unidad vehicular y su operador.
Sensor de combustible: Dispositivo que mide el consumo de gasolina en tiempo real, diseñado para monitorear con precisión el uso de combustible de cada unidad vehicular del cliente.
GPS: Sistema de posicionamiento global que permite al cliente determinar la ubicación precisa de su flota terrestre.
Tarjeta de combustible: Medio de pago físico emitido por MasterCard y que es entregada por GASMONSOFT al cliente con la finalidad que este último pueda realizar la compra de combustible para cada una de sus unidades vehiculares y así, gestionar mejor sus gastos, permitiendo obtener un mayor control y eficiencia en el consumo de su flota terrestre.
Ticket: Comprobante que entrega la gasolinera al operador una vez realizada la recarga de combustible a su unidad vehicular.
Aviso de privacidad: Documento a disposición de la persona titular de la información de forma física, electrónica o en cualquier otro formato generado por el responsable, a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de estos.

Registro del Usuario

Para navegar dentro del sitio web con dominio www.gasmonsoft.com, no es obligatorio que ingreses tus datos personales, pues te mantendrás como anónimo durante tu estancia. Sólo en el momento en que te registras como Usuario, tus datos personales quedan incorporados en nuestra base de datos, utilizándose únicamente para prestar nuestros servicios. Si has dado tu consentimiento expreso, y en tanto no lo revoques, también se utilizará para enviarte información comercial que te pueda interesar como promociones, cupones y novedades (favor de revisar nuestro AVISO DE PRIVACIDAD).

Recuerda que para la administración de tu flota vehicular y la gestión del combustible de la misma a través del sitio web con dominio www.gasmonsoft.com y de nuestra aplicación denominada FSC Fuel Software Control es necesario abrir una cuenta. Para abrir una cuenta, debes registrar tus datos personales y escoger una contraseña para su acceso. Lo anterior, te permitirá monitorear y controlar el consumo de combustible de tu flota vehicular, así como recopilar información clave sobre dichos vehículos y sus operadores.

Capacidad

Agradecemos que quieras usar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, pero debes tener en cuenta algunas limitantes sobre quiénes pueden usarlos o adquirir nuestros productos.

No puedes usar nuestros servicios y/o adquirir nuestros productos:

Si no tienes capacidad legal para contratar o suscribir un contrato vinculante con GASMONSOFT.
Si tienes 17 años o menos, deberás abstenerte de crear una cuenta, subir contenido o compartirnos información personal.
Si se te ha prohibido usar nuestros servicios con anterioridad.
Si eres representante legal de una persona jurídica, deberás tener capacidad plena para vincularla y obligarla legalmente.

Recolección de Datos

GASMONSOFT recolecta los datos personales necesarios para la correcta prestación de los servicios requeridos por sus clientes y Usuarios. Por lo tanto, el Usuario brindará los datos personales de identificación, ubicación, geolocalización, de contacto o de cualquier otro tipo al momento de darse de alta y utilizar la plataforma digital www.gasmonsoft.com y nuestra aplicación denominada FSC Fuel Software Control. Estos datos personales recolectados tendrán como finalidad monitorear y controlar el consumo de combustible de la flota vehicular propiedad del cliente, así como recopilar información clave sobre dichos vehículos y sus operadores.

Obligaciones de los Clientes

Que sus Usuarios realicen el registro con los datos correctos y verídicos a través de la plataforma digital www.gasmonsoft.com y nuestra aplicación denominada FSC Fuel Software Control.
Aceptar los Términos y Condiciones y las demás políticas de privacidad y condiciones estipuladas a través de la plataforma digital www.gasmonsoft.com y nuestra aplicación denominada FSC Fuel Software Control.
Aceptar las condiciones del servicio y/o productos incluidos en el Contrato de Prestación de Servicios y Contrato de Licencia de Uso del Programa de Computación.
Realizar la totalidad del pago de los servicios y productos contratados.

Obligaciones de los Usuarios

Realizar el registro con los datos correctos, verídicos y actualizados, incluidos los datos de la empresa, departamento, nombre completo de los operadores, datos de los vehículos, rutas, tickets y tarjetas de combustible.
Aceptar los Términos y Condiciones y las demás políticas de privacidad y condiciones estipuladas a través de la plataforma digital www.gasmonsoft.com y nuestra aplicación denominada FSC Fuel Software Control.
Aceptar las condiciones del servicio a través de la plataforma digital www.gasmonsoft.com y nuestra aplicación denominada FSC Fuel Software Control.

Servicios y/o Productos

Los servicios ofrecidos por GASMONSOFT son principalmente la de otorgar a sus clientes el uso y explotación de infraestructura digital (plataforma digital y aplicación móvil) que permite a sus Usuarios la administración, monitoreo y control del consumo de combustible de la flota vehicular propiedad de los clientes, así como recopilar información clave sobre dichos vehículos y sus operadores. A su vez, los productos ofrecidos por GASMONSOFT son principalmente la comercialización e instalación de cajas de comunicaciones, sensores de combustible, GPS y tarjetas de combustible.

Por ello, el Usuario que ingrese a la plataforma digital www.gasmonsoft.com y nuestra aplicación denominada FSC Fuel Software Control se sujeta a estos términos y condiciones, políticas de privacidad, Contrato de Prestación de Servicios y Contrato de Licencia de Uso del Programa de Computación.

Pago de Servicios y/o Productos

Los precios irán acordes con los productos y/o servicios que el cliente requiera para la administración, monitoreo y control de consumo de combustible de su flota vehicular, por lo que el precio que deberá pagar a GASMONSOFT será el que previamente aceptado en la cotización y confirmado en el Contrato de Prestación de Servicios. GASMONSOFT no garantiza mantener los precios de los productos y/o servicios una vez que se cumpla la vigencia del Contrato de Prestación de Servicios, ni se hace responsable por los cambios de estos.

GASMONSOFT no será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias, así como tampoco de los perjuicios causados al cliente por la acción u omisión por parte de dichas entidades, como tampoco será responsable GASMONSOFT por cualquier interrupción en la conexión que presente el cliente.

Una vez que GASMONSOFT verifique el pago, podrá proceder a la aceptación y prestación de los servicios contratados.

Pago con Tarjeta de Combustible

GASMONSOFT te ofrece el servicio de tarjeta para la compra de combustible, diseñada para que controles y gestiones mejor tus gastos, permitiéndote obtener un mayor control y eficiencia en el consumo de tu flota. El plástico de la tarjeta de crédito es emitido por nuestro socio comercial MasterCard, por lo que en ningún caso GASMONSOFT será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de la entidad de crédito.

Así como tampoco de los perjuicios causados al cliente por la acción u omisión por parte de dicha entidad, como tampoco será responsable GASMONSOFT por cualquier interrupción en la conexión que presente la terminal del establecimiento.

Reembolso

GASMONSOFT no realiza reembolsos por ningún motivo. Para más información, revisar el Contrato de Prestación de Servicios que firmó previamente con GASMONSOFT.

Prohibiciones

Está prohibido por las leyes vigentes y por GASMONSOFT:

Introducir datos personales falsos.
Manipular los precios.
Introducir dispositivos, como virus, que interfieran en las actividades o afecten los sitios web con dominio www.gasmonsoft.com, www.fuelsoftwarecontrol.ai.
Enviar correos electrónicos o mensajes que contengan o transmitan algún tipo de virus para irrumpir con el normal funcionamiento de las páginas web con dominio www.gasmonsoft.com, www.fuelsoftwarecontrol.ai.
Cualquier acto que ocasione daños o perjuicios al funcionamiento de los sitios web dominio www.gasmonsoft.com, www.fuelsoftwarecontrol.ai.
Toda acto o evento contrario a las leyes mexicanas.
Todo acto o producto que induzca al engaño por medio de publicidad u cualquier otro medio.
Todo vínculo que comprometa la seguridad de los sitios web www.gasmonsoft.com, www.fuelsoftwarecontrol.ai, como transmitir o distribuir cualquier tipo de aviso o mensajes que contengan virus.
Cualquier acto que infrinja derechos de propiedad intelectual sobre marcas registradas, secretos comerciales o industriales, o derechos de autor.
Copiar, reproducir o utilizar la reputación o calificación de FSC Fuel Software Control en cualquier ámbito.
Todo acto o producto que induzca al engaño, o a una falsa apariencia.
Todo acto que genere ingeniería inversa a FSC Fuel Software Control.

De acuerdo con las prohibiciones contempladas anteriormente, el cliente y usuario que incurra en alguna de las prohibiciones mencionadas será investigado por GASMONSOFT y sancionará al cliente y usuario con la terminación del servicio contratado o vínculo comercial.

Nota: La lista presentada es enunciativa más no limitativa, por lo que GASMONSOFT podrá considerar prohibido cualquier otro comportamiento dañino que realicen los usuarios, incluyendo los señalados por las leyes mexicanas vigentes y sus posibles reformas.

Propiedad Intelectual

FSC Fuel Software Control está protegido por normas nacionales e internacionales, por lo que no te concede derechos de propiedad, interés o titularidad sobre los mismos, ni del contenido de otras personas que utilizan los servicios, marcas registradas, logotipos, derechos de autor, patentes, diseños industriales u otras características de FSC Fuel Software Control. El cliente y Usuario podrá hacer uso de FSC Fuel Software Control siempre y cuando sea autorizado por escrito por medio del Contrato de Licencia de Uso del Programa de Computación. No elimines, ocultes ni alteres los avisos legales que se muestren en nuestros sitios web www.gasmonsoft.com, www.fuelsoftwarecontrol.ai y/o aplicación móvil, ni en su contenido.

Por lo anterior, deberás abstenerte en todo momento de:

Utilizar FSC Fuel Software Control con fines contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a FSC Fuel Software Control.
Suprimir, eludir o manipular cualquier clase de textos, leyendas o mensajes cuyo objeto sea la protección de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección que pudieren contener FSC Fuel Software Control.
Deformar, mutilar o modificar de cualquier manera FSC Fuel Software Control.
Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de FSC Fuel Software Control y del sitio web www.fuelsoftwarecontrol.ai.

Cualquier uso no autorizado de FSC Fuel Software Control dará lugar a que iniciemos las acciones legales necesarias para salvaguardar nuestros derechos.

Licencia de Uso

GASMONSOFT le otorga al cliente una licencia de uso y explotación limitada, temporal, no transferible, no exclusiva y revocable de FSC Fuel Software Control, siempre y cuando se sujete a estos términos y condiciones, políticas de privacidad, Contrato de Prestación de Servicios y Contrato de Licencia de Uso del Programa de Computación.

Dicha licencia de uso no incluye:

La reventa o uso comercial de FSC Fuel Software Control o su contenido.
La recopilación y uso de listados de productos, servicios o precios de GASMONSOFT.
Cualquier uso derivado de FSC Fuel Software Control o su contenido.
Uso de minería de datos, robots o herramientas de recolección y extracción de datos.

Cualquier uso no autorizado de FSC Fuel Software Control dará lugar para que iniciemos las acciones legales necesarias para salvaguardar nuestros derechos.

Violación de Derechos de Terceros

En caso de que cualquier cliente, usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos que GASMONSOFT ha introducido en FSC Fuel Software Control o el sitio web con dominio www.fuelsoftwarecontrol.ai , violan sus derechos de propiedad intelectual, dicho cliente, usuario o tercero deberá enviarnos al correo electrónico protecciondatospersonales@gasmonsoft.com , en el que se informe lo siguiente:

Datos personales: Nombre completo, dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante.
Firma auténtica o equivalente: con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o de su apoderado.
Indicación precisa y completa: de los contenidos supuestamente infringidos, así como de su localización en FSC Fuel Software Control o el sitio web con dominio www.fuelsoftwarecontrol.ai .
Declaración expresa y clara: de que la utilización de los contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
Declaración expresa, clara y bajo responsabilidad: del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la utilización de los contenidos constituiría una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Cambios y Modificaciones

GASMONSOFT revisará estas condiciones oportunamente y siempre publicaremos la versión más actualizada en FSC Fuel Software Control o el sitio web con dominio www.fuelsoftwarecontrol.ai . Si una revisión reduce considerablemente tus derechos, te informaremos oportunamente (por ejemplo, a través de un mensaje a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta, en esta página, entre otros). Al continuar usando los servicios o al acceder a ellos después de la entrada en vigor de las revisiones, aceptas quedar legalmente vinculado, de conformidad con los Términos y Condiciones.

Responsabilidad del Usuario

El usuario responderá por los daños y perjuicios que GASMONSOFT pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de la Ley. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y utilización de FSC Fuel Software Control se realiza bajo su propia cuenta, riesgo y responsabilidad.

El usuario será responsable por tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a FSC Fuel Software Control. Parte de dicha diligencia implica tener programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares. Además, deberá tener copias de los programas y datos que tengan en el equipo mediante el cual acceda a FSC Fuel Software Control. Con base en lo anterior, el Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose con GASMONSOFT a notificarle inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta a través del siguiente correo electrónico protecciondatospersonales@gasmonsoft.com .

Responsabilidad de Gasmonsoft

GASMONSOFT ni sus respectivos empleados y terceros asociados garantizan que el uso de FSC Fuel Software Control no sufrirá interrupciones ni contendrá errores, ni garantiza la continuidad, disponibilidad ni buen funcionamiento de FSC Fuel Software Control. En consecuencia, en cualquier tiempo y sin previo aviso, GASMONSOFT tiene facultad para bloquear, interrumpir o restringir el acceso a FSC Fuel Software Control sin que por ello se derive responsabilidad (contractual o extracontractual) alguna para nosotros.

GASMONSOFT no controla ni garantiza que los contenidos se encuentren libres de errores, virus u otros elementos de similar naturaleza que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el mismo. Bajo ninguna circunstancia, GASMONSOFT ni sus relacionados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar FSC Fuel Software Control, incluidos los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en la plataforma digital o aplicación móvil que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en su funcionamiento que representen o no erogaciones patrimoniales.

Además, GASMONSOFT no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos ni garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad y/o adecuación a un propósito concreto de FSC Fuel Software Control. Por ende, no será responsable de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Usuario con ocasión de las faltas o carencias de tales características.

Por lo anterior, al ingresar a FSC Fuel Software Control, aceptas en forma expresa que su uso se realiza bajo tu exclusiva responsabilidad y riesgo.

Denegación y Retirada del Acceso al Sitio

GASMONSOFT se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a FSC Fuel Software Control, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones, o cualquier otra disposición que resulte de aplicación.

Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales GASMONSOFT les haga publicidad en FSC Fuel Software Control o el sitio web con dominio www.fuelsoftwarecontrol.ai , así como los enlaces (links), no son afiliados o tienen relación alguna con nosotros, por lo que no cumplimos ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios y no constituye ninguna garantía, expresa o implícita, de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Así, por ejemplo, cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de tu exclusiva autonomía decidir su utilización,

y por lo tanto GASMONSOFT no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización.

De esta forma, las transacciones que realices con terceros ajenos a GASMONSOFT a partir de las publicidades de productos y/o servicios, así como las visitas que realices a sus sitios web a través de los vínculos (links) serán bajo tu exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de GASMONSOFT.

Hiperenlaces

Los usuarios y, en general, todas aquellas personas que pretendan establecer un hiperenlace que desde sus páginas direccionen su navegador (Browser) al sitio web deberán cumplir con las siguientes condiciones:

El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página principal del sitio web con dominio www.gasmonsoft.com.
No se creará un browse, frame o borderenvironment sobre las páginas web del sitio.
La inclusión del hiperenlace no tendrá como objeto o efecto que las páginas del sitio web sean mostradas en un sitio no controlado por GASMONSOFT.
No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el sitio web; en particular, no se declarará ni dará a entender que GASMONSOFT ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web que contiene el hiperenlace.
A excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes o licenciados a GASMONSOFT.
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Cookies

GASMONSOFT puede utilizar cookies y tecnologías similares. Las cookies son paquetes de información que los servidores de FSC Fuel Software Control envían a tu navegador y que el navegador devuelve cada vez que accedes a los servidores de FSC Fuel Software Control.

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Protección de Datos

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares y su reglamento, hace de su conocimiento que GASMONSOFT es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección, con la finalidad de evitar el tratamiento no autorizado, así como cualquier tipo de alteración, destrucción o daño de sus datos personales.

Nos permitimos informar que los datos personales que nos has entregado como titular de éstos, harán parte de nuestra base de datos para ser usados conforme a las finalidades primarias y secundarias expuestas en el AVISO DE PRIVACIDAD. De igual forma, GASMONSOFT informa que los derechos que le asisten a los titulares son los contemplados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares Capítulo III De los derechos de datos personales en posesión de los particulares Art. 21 al Art. 26 y Capítulo IV Del ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición que corresponden del Art. 27 al Art. 34.

Los datos personales de tus tarjetas de combustible suministrados por pagos con tarjeta de crédito son almacenados directamente por nuestro aliado de comercial MasterCard.

Ley Aplicable

El presente acuerdo está regido por las leyes vigentes mexicanas. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en FSC Fuel Software Control, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en México. Cualquier controversia que surja del uso de FSC Fuel Software Control y/o de estos términos y condiciones de uso, se somete a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.

Comunícate con Nosotros

GASMONSOFT atiende a sus seguidores que necesiten realizar consultas o trámites en el correo electrónico protecciondatospersonales@gasmonsoft.com , de lunes a viernes (omitiendo días festivos según los señalados por la Ley Federal del Trabajo en México), en un horario de 9:00 a 17:00 horas.